In de literatuur zijn diverse pogingen te vinden waarin auteurs een verband leggen tussen opleidingsinspanningen van organisaties en economische opbrengsten (Den Breejen, 2004; Phillips, 1997; Swan
De Jong, T., Verdonschot, S.G.M., & Kessels, J.W.M. (2012). Shop assistants as instigators of innovation: analysis of 26 innovation initiatives in 17 Dutch supermarkets.