‘Met de komst van ICT zal de manier van merken van bedrijven drastisch veranderen. Werknemers krijgen hierdoor de kans om te leren mat ze echt interessant vinden. Het opleggen van leertrajecten heeft weinig zin.’ Dat zegt prof. dr. Joseph W.M. Kessels, die onlangs zijn entreerede hield als hoogleraar Human Resources Development aan de Universiteit Twente. ‘Als het proletariaat, in de vorm van kenniswerkers, uiteindelijk de nieuwe machthebber is, dan is het nu de tijd waarop dat bij uitstek kan.’