Deen, E., Kessels, J.W.M., & Van der Werff, M. (2012). Leerteams als motor van de kennispomp. In. Rondeel, M. (red.) Het ontwerpboek: leertrajecten ontwerpen voor vakmanschap en vernieuwing. pp. 122-133. Utrecht: Kessels & Smit Publishers.

De kernvraag in dit hoofdstuk is: Hoe kunnen de medewerkers van de afdeling Treinbeveleiding van ProRail hun gezamenlijke productieve kennis en vakmnschap vergroten?

Vanuit een aantal ontwerpprincipes met betrekking tot het inrichten van de kennishuishouding hebben we samen met nieuwe medewerkers een leeronderzoek ontwikkeld. Het hoofdstuk doet hier verslag van.